长期以来，旅游厕所建设跟不上发展的脚步是很多旅游城市的通病。公厕虽小，却连着民生，关系着一个城市的文明进步。
2017年，呼和浩特市一场轰轰烈烈的厕所革命带来了城市生活品质的提升，让广大民众和游客收获了更多的体验感、幸福感和归属感。
厕所革命的顶层设计
呼和浩特市是内蒙古自治区的首府，是国家历史文化名城、中国优秀旅游城市，2017年接待国内外游客近4000万人次。
厕所革命如何让游客“急”有所用，方便市民，促进城市文明素质提升?在开展厕所革命之初，呼和浩特市委、市政府班子和相关部门负责人连续数日对全市公厕情况实地走访认真调研，每条街道建几座厕所，哪些商场、写字楼有公厕，厕所间相隔多远，游客和市民上厕所愿意走多远……把看似小事情的厕所建设工作，作为谋划全市文明建设的一个重要切入点和落脚点。
在自治区党委常委、呼和浩特市委书记云光中看来，厕所不仅要美观舒适、设施齐全、洁净无味，更要成为一个综合便民服务点，引进电商配送、休闲茶吧、报刊读物、综合执法等项目，要让公厕成为城市的风景而非混沌之所。
2017 年2月，在呼和浩特市委厕所工作专题会上，“综合体厕所”的概念被确定下来，综合多方意见，决定建设、改造一批综合体式的厕所，名曰：“青城驿站”。建设方案明确：主城区500米建一座公厕，新建厕所以综合体式为主，在燃气、供暖、供水等管道线上不能建水冲厕所的则建移动式厕所。在公厕选址和功能方面，听取呼和浩特市旅游发展委员会的意见，做到不仅方便市民更要方便游客。
2017年，城建、环卫、旅发委等多部门各负其责，紧锣密鼓推进实施。截至年底，呼和浩特市新建、改建、沿街单位开放的厕所达到了3067座。同时,将厕所信息纳入掌上青城APP，方便游客及时找到距离自己最近的厕所。
小厕所触动城市大变革
在呼和浩特市区内，大召历史文化旅游区、内蒙古博物馆等景区几乎是来内蒙古的游客的必到之地。走进大召历史文化旅游区东侧一处“青城驿站”，木质结构的二层小楼古朴典雅。一楼母婴卫生间专门设置了坐便器、盥洗台、婴儿床，残老人士卫生间还专门配有扶手架、紧急呼叫按钮，不同高度的大小马桶、免费的手纸、垫圈纸、空气智慧管控系统、烘手器、WiFi、热水、自助售卖机、环卫工人淋浴间，节能化、便民化、人性化、智能化和除臭化的设计令人倍感舒适。二楼，市民和游客可以在安静的书屋里看书休息，康体室有周期来此巡诊的医生为人们提供测量血压的免费服务，小型百货店里游客在此可购买物品，或是在咖啡屋点一杯咖啡……为方便自驾游客，驿站附近还设置了如厕临时免费停车泊位，并设立专属停车指示牌，细节里无不体现着人性化的关怀，将城市驿站的概念诠释得贴切而温馨。
“随着内蒙古旅游业的快速发展，呼和浩特市已经成为最重要的旅游集散中心。常规线路上，呼和浩特市区大召历史文化旅游区、内蒙古博物馆、将军衙署，包括城郊的昭君文化旅游区、蒙牛工业园区等是一日游或是半日游的主要组成，还有好多外地游客喜欢转大召历史文化旅游区以南的通道街夜景，旅游厕所等基础设施尤为重要。”内蒙古众信国际旅行社导游贺梅说，厕所革命让整个城市焕然一新，让游客有了更好的体验度和满意度。
第二次来呼和浩特旅游的大连游客李丽说，呼和浩特变化太大了，逛街购物不会担心找不到卫生间，走不远就会看到“青城驿站”。
不仅是游客，呼和浩特市民杨刚经历着这座城市的发展变化，他说：“以前进公厕方便可以说是‘厕囧’，上完厕所不想再多待一秒钟。现在公厕的环境卫生、人性化的设计，让人有了幸福感。愿意在这歇歇脚，甚至喝杯咖啡聊聊天，感觉很温馨，让我觉得在这座城市生活特别美好。”
内蒙古农业大学职业技术学院旅游管理系副主任姜海涛表示，随着全域旅游不断走向深入，旅游厕所作为一个地域文化展示的重要窗口已经成为不得不解决的重点问题。呼和浩特这场厕所革命大大改善了人居环境，有力地提升了旅游基础设施建设的水平，对城市生态文明建设具有重要意义。
新三年厕所革命再继续
对硬件改造建设的厕所革命，在城市文明的软环境建设中也发挥着作用。如今呼和浩特的街头巷尾、公共场所，随地吐痰、扔垃圾、在墙角便溺的少了，耳闻目睹中，城市形象正渐渐发生着变化。呼和浩特厕所革命的生动实践，无疑为城市的社会经济走向高质量发展提速增色，补充动能。
据了解，今年，呼和浩特将进一步加大青城驿站、公共卫生间的建设力度，再新建功能完善的青城驿站500座，并依托社区新建700座包括厕所等多项功能的居民服务综合体，确保城区每500米范围公厕服务全覆盖。在基础设施加快建设的同时，保持建成的青城驿站良好运行，是厕所革命的又一个重要课题。新城、玉泉、回民、赛罕等各区都开始摸索“以商养厕”的经验。
解读2018年呼和浩特市政府工作报告，农村厕所面貌的全面改观也愿景可期：今年起，呼和浩特将开展农村人居环境整治三年行动计划，加快补齐厕所建设等基础设施短板。
此外，游客的如厕体验也将更加舒适愉悦。根据呼和浩特市旅游发展委员会厕所革命新三年行动计划(2018-2020)，呼和浩特市还将继续新建、改扩建旅游厕所510座，加快提高游客在如厕方面的满意度。
